2017年4月16日,由BNT地毯砖举办的“2017年瓷砖新零售战略研讨会”于广州市番禺成功举办,参加会议的有:BNT总经理乔占军、BNT优秀代理商代表、广东职业学院客座教授董宝强老师,现代装饰总经理、雷帝建筑装饰材料总经理等杰出人物参与会议,一起共同探讨瓷砖新零售实体店发展战略。
此次会议在番禺以“生活美学”为主题的创意生活美学酒店,BNT地毯砖崇尚美学,就连选择战略会议的酒店都是别具一格。
此次会议开始,伴随着主持人富有感染的开场语拉开帷幕,BNT在陶瓷行业率先开创”瓷砖新零售“模式,体现出品牌对于终端用户的生活方式以及消费方式的解读能力,以顾客为中心的“用户思维“,带领代理商走在行业前沿。
会议中,BNT对2016年度中表现优秀的代理商进行颁发特殊荣誉奖励,为各代理商树立标杆建立信心!
BNT总经理为代理商颁奖
内销部经理为代理商颁奖
颁奖典礼结束后,BNT总经理乔占军发布”瓷砖新零售“战略。新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态,要统一思想,通过新零售思维打开瓷砖行业的新局面,新零售也是用线上的思维做线下,用电商的思维提高线下效率,帮助代理商更好的抓住客户进店率,成交率。
BNT总经理乔占军认为,无论是全渠道,还是数据,实际上都是提高效率的事,这是传统零售的基本转型思路。流通商终极的转型思路是什么——运营消费者,从产品的代理人变成用户的代言人,从“产品思维”到“用户思维”。运用“用户思维”,就要时时刻刻想用户之所想,挖掘用户的需求和喜好,让消费者真正满意。
总经理发布”瓷砖新零售“战略
BNT总经理表示,未来三年规划中,BNT将做中国最专业的地毯砖品牌、300家以上数据推动的美学体验店及覆盖所有省会城市的生活美学社群及活动。
BNT空间设计总监解密生活美学体验店标准
随后BNT设计部总监解密2017年BNT生活美学体验店模式,生活美学空间体验店营造出“家”的轻松氛围,让消费者在店里可以静坐、会友,品尝手工咖啡、美食带来的慢享受;放置书籍供消费者阅读;外,还会定期开展各类文化艺术课程。让消费者在享受宁静与放松之间汲取生活美学养分,发现生活细节之美。
BNT内销部经理讲:2017年的发展中,BNT将提供给代理商提供更多的服务支持。
O2O门店系统:为代理商解决用户很忙的怪症,随时随地专业话术于顾客沟通。
无忧售后系统:专业搬运系统、专业切割系统、专业粘贴系统、专业找平系统、专业填缝系统。更完善售后决绝方案。
设计岛服务:服务代理商客户的专业精准家装效果搭配方案。解决客户成交难、低收费为客户提供户型解决方案。
现代装饰杂志:专业家装杂志社推广,为代理商吸引更广泛的客户。
在下午会议中,BNT与现代装饰杂志、及雷帝建筑装饰材料公司达成战略合作伙伴,现场举行签署战略协议,此举动将为代理商提供更完善的售前推广系统及售后服务系统。
继签约后,BNT以“瓷砖新零售”作为引篇。再此基础上,组织各代理商形成了分组式讨论交流,一起探讨2017年瓷砖新零售战略。
本次研讨会圆满成功,全体嘉宾及代理商积极发言,就瓷砖新零售开始到产品如何销售如何运用O2O门店系统抓取客户到店成交等问题深入研讨,为代理商建立信心,统一步调,清楚地了解到品牌未来三年的规划,及运用用线上O2O工具进行吸引粉丝,抢在顾客在进入到建材市场之前获得互动,并利用三维家云设计系统快速做出顾客需求户型方案,引流到线下门店,全面提高成交率,到店率。
BNT将持续详解瓷砖新零售完整方案,与你一起解读2017瓷砖新零售战略规划,抢在顾客在进入到建材市场之前拦截客户到店成交。
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